Login
CDK Global
Subscribe to me on YouTube

ImprimerImprimer   

COMMUNIQUÉ DE PRESSE

LES CONCESSIONS VW GROUP UK SIGNENT UN ACCORD D'EXCLUSIVITÉ AVEC CDK GLOBAL POUR SON DMS

Volkswagen Group UK (WVG) a signé un accord d'exclusivité avec CDK Global pour exploiter son Dealer Management System (DMS) dans plus de 700 concessions.

L’ensemble des concessionnaires voitures et utilitaires  des marques VW, Audi, Seat et Skoda au Royaume-Uni  remplaceront leur système actuel. Un projet pilote sera lancé à la fin de l’année et le déploiement se poursuivra jusqu’à l’été 2016.

Les concessionnaires utilisaient jusqu'à présent un éventail de différents DMS et ne possédaient pas de « système homogène ». Dorénavant,  ils utiliseront tous le DMS Autoline Drive de CDK Global, connu sous le nom de « CORE Drive ». Il existera des versions sur mesure du DMS pour chaque marque.

VW Group UK a choisi d'appliquer l'accord d'exclusivité après avoir évalué les différents DMS existants et identifié les besoins pour « une plus grande flexibilité et une solution universelle ».

Trevor Metcalfe, directeur du développement du réseau chez Volkswagen Group UK, explique : « Nous avons entrepris un examen stratégique complet pour déterminer les besoins de notre réseau de distribution dans l'environnement actuel des concessionnaires, grâce à l’implication et l'expertise de huit de nos principaux distributeurs et investisseurs. L'envergure, l'adaptabilité et la capacité avérée de CDK Global à améliorer l'efficacité des concessions jouent un rôle majeur dans notre prise de décision. »

Neil Packham, vice-président et directeur de la zone  Royaume-Uni de CDK Global, a annoncé que l'entreprise travaillerait de manière collaborative avec VW Group et son réseau de concessionnaires afin de construire des approche distinctives.
Mr Packham souligne : «Nous nous assurerons que chaque interaction avec le client soit gérée de manière homogène et cohérente. Il s'agit d'un point extrêmement important lorsque l'on sait que de nombreux partenaires de distribution sont également des concessions multimarques.




Pour en savoir plus :

Further Information Request

Brochure Request

Brochure Request


Dernières informations

Marketing

Favorisez la fidélité de la clientèle par la communication

Restez le premier choix pour vos clients. Découvrez comment utiliser le marketing pour rester en contact au moment crucial

En savoir plus


Marketing

Comment maîtriser l'univers des commentaires en ligne

Télécharger le dernier ebook de notre série pour obtenir des conseils sur comment améliorer votre présence en ligne.

En savoir plus